No ramo do grande varejo, um dos maiores desafios das empresas na área da grande distribuição é a gestão. Gerir mais de 200 lojas simultaneamente pode ser um grande dilema.

Em conjunto com um dos nossos clientes parceiros, desenvolvemos um sistema de monitoramento para a gestão do negócio, que trouxe uma visão 360º da área de negócios.

Através do sistema desenvolvido, foi possível visualizar todas as encomendas recebidas na plataforma de compras B2B, reduzindo o risco de descumprimento do SLA de cada encomenda.

Junto a esta solução, foram criados alarmes específicos para evitar que uma encomenda ficasse em status de processamento por mais de 8 horas.

Graças a esta solução, este parceiro foi capaz de superar obstáculos críticos que estavam enfrentando.

O que nossa solução trouxe ao cliente:

  • Visão quase em tempo real das vendas em cada loja;
  • Diminuição das “vendas perdidas” em mais de 20%;
  • Diminuição do descumprimento de SLA das encomendas em 60%;